Fidelidade: a marca de seguros com melhor reputação em Portugal

A Fidelidade foi reconhecida como a marca de seguros com melhor reputação em Portugal, de acordo com os resultados do último estudo «Reputação das Marcas em Portugal», realizado pela consultora OnStrategy.

Este estudo avalia a reputação emocional das marcas junto dos cidadãos portugueses de forma contínua ao longo do ano. É realizado de acordo com as normas de certificação ISO20671 (avaliação da estratégia e força da marca) e ISO10668 (avaliação financeira), tendo em conta aspetos emocionais da reputação, tais como importância, consideração, confiança, admiração, intenção de compra, preferência, recomendação e defesa.

Na categoria «Seguros Financeiros», a Fidelidade ficou em primeiro lugar no ranking, com 66,7 pontos em 100 possíveis.

Assim, a Fidelidade reafirma a sua liderança e o seu estatuto de grupo segurador mais respeitado em Portugal, recebendo reconhecimento pelo seu trabalho constante e orientado para o cliente.

O estudo RepScore™, realizado pela OnStrategy, avalia o posicionamento e o nível de reputação emocional e racional de mais de 2000 marcas em Portugal desde 2009. São tidos em conta fatores como relevância, consideração, confiança, admiração, intenção de compra, preferência, recomendação e defesa.